Ban đầu tin xấu có vẻ rất nguy hại cho chúng ta nhưng thực tế không hoàn toàn như vậy.Các ngôi sao thể thao hàng đầu đều luôn cố gắng biểu diễn hay nhất trong mọi thời điểm.Dù sao, ấn tượng khi gặp mặt cũng rất khác so với khi nói chuyện qua điện thoại.Nhiều người cho rằng chúng tôi sai lầm khi nhận làm đại diện cho Doug.Có bốn triết lý tổng quát tôi áp dụng trong mối quan hệ với nhân viên:Thực tế, mọi công việc kinh doanh đều phải coi trọng yếu tố phẩm chất.Khi bạn bắt đầu viết các điều khoản của hợp đồng vào giấy, sẽ có nhiều câu hỏi nảy sinh.Bạn biết rằng làm điều này có nghĩa là chấp nhận phần công sức bỏ ra lớn hơn phần thu lại, chính điều đó tạo ra thất bại toàn diện.Ngày nay, với giao thông liên lạc hiện đại, lựa chọn tốt nhất trong bán hàng là chọn thời điểm tốt nhất để quay trở lại và bán hàng.Bạn không thể khai thác lợi thế nếu trước đó không xem xét các dữ kiện.