Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói:Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng.Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông.- Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn.Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy.Nếu không xảy ra những rắc rối ấy, chắc tớ cũng chưa học được cách giao việc cho nhân viên sao cho hiệu quả.Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.Anh phải viết và đánh giá các bản báo cáo, phải đọc những bản thông cáo và tạp chí chuyên ngành; phải luôn có mặt tại những cuộc họp quan trọng.Đã đến lúc cần tìm đến Jones.Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà?
Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James.
