Những người định hướng giải pháp luôn tìm cách vượt qua, đi vòng hay loại bỏ những cản trở đang ngáng đường họ.Bạn sẽ ngạc nhiên với ấn tượng tích cực mà mình có thể tạo ra cho những người khác khi bạn luôn yêu cầu có thêm trách nhiệm và khi đã nhận được trách nhiệm, bạn hãy quyết tâm hoàn thành nhiệm vụ một cách nhanh chóng.- Mình chưa kiếm được tiền đúng khả năng của mình.Do đó, mục tiêu của bạn trong việc quản lý cá nhân là dành thêm thời gian làm những việc có tầm quan trọng, khả dĩ mang lại những kết quả lớn lao nhất có thể trong cuộc sống và công việc của mình.Sự chối bỏ này còn trở nên tệ hại hơn nữa khi mọi người xung quanh đều biết về những sai lầm của bạn.Một trong những đặc tính của người lãnh đạo giỏi là khả năng lắng nghe.Anh sẽ bắt đầu nhìn nhận giá trị về bản thân mình cao hơn.Chẳng hạn, một nhân viên bị mất việc do sự biến động của nền kinh tế và sự suy giảm doanh thu của công ty.Tuy nhiên, cũng như tất cả những cặp vợ chồng khác, chúng tôi luôn nói về “ngôi nhà mơ ước” của mình trong tương lai.Quyển sách của ông với tựa đề Pushing to the Front, sau đó đã được xuất bản và trở thành quyển sách bán chạy nhất nước Mỹ.
Tôi chợt nhận ra rằng kể từ giây phút này tôi sẽ là người quyết định tất cả những gì sẽ xảy ra trong quãng đời còn lại của mình.
