Bạn không cần quá lộ liễu trong việc lựa chọn mối liên hệ hoặc các câu hỏi.Tôi không nghĩ rằng việc đó sẽ làm cho sếp của anh vui.Hãy cho thêm yếu tố tình cảm khiến bạn có vẻ chân thật, vì việc bạn biết sự thật sẽ bị phản ứng của bạn trước sự thật ấy che khuất đi.Đây là một cố gắng nhằm tách bản thân ra khỏi nguồn gốc gây khó chịu.Bạn chuyển trọng tâm mối quan tâm của mình sang những ý định của người đó, chứ không phải hành động của họ.Xin kể một câu chuyện về người lính gác đứng canh một khu vực cấm.Chỉ cần cảnh giác với lời khen giả dối.Với tư cách là một tiến sĩ tâm lý học, chuyên gia sử dụng liệu pháp thôi miên, tôi cung cấp cho các công ty cũng như các cá nhân một “lực đòn bẩy” mà ngay cả những luật sư hàng đầu, kế toán viên xuất sắc hay nhà quản trị sành sỏi cũng không thể có được.Thường thì người nói dối không hoặc hiếm khi nhìn thẳng vào mắt chúng ta.Chương này khám phá những bí mật tâm lý của các chuyên gia.