Vấn đề mấu chốt kế tiếp là, như tôi đã đề cập, bạn phải chăm chú lắng nghe.Chẳng hạn đây ai cấm bạn tự trò chuyện với chính mình! (Có điều cách này chỉ nên tiến hành ở trong nhà hay ngoài vườn mà thôi.Tôi đã từng thấy điều này ở những người có nghề nghiệp rất khác biệt nhau.Việc này chắc chắn không bao giờ thừa.Don Rickles là một chàng trai khoái chọc cười trên sân khấu cũng như ở các bàn tiệc.Một người nói rằng sẽ sử dụng phép tàng hình để làm việc thiện giúp người.Bạn nên nhớ rằng từ đúng thật chất là một từ đơn giản.Nếu muốn học hỏi những điều hay từ người khác thì hãy tham khảo và ứng dụng một phần nhỏ nào đó thôi.Những người có tài ăn nói nhất là những người luôn háo hức muốn tìm hiểu về mọi việc.Burn là người thích đùa còn Benny thì bao giờ cũng sập bẫy của Burn.
