Các công ty không chỉ có những nhiệm vụ cao cả mà còn có "những công việc vớ vẩn" bị đùn đẩy lòng vòng.Con đường đơn giản hóa sẽ giúp bạn làm chủ các mối quan hệ của mình.Khi đi làm, hãy nói về những khó khăn của bạn ở nhà.Đó là lý do vì sao nó thường bị dùng sai mục đích và trở thành nơi cất trữ tất cả mọi thứ rắc rối.Sau dòng tiêu đề ấy, hãy viết "hết thư" hoặc "không còn thông tin gì khác" để người nhận khỏi phải mở thư của bạn ra.Thứ tự của các tầng không quan trọng và bạn có thể bắt đầu từ dưới chân, ở giữa kim tự tháp hoặc bất kỳ vị trí nào bạn thích.Rất khó để ta từ bỏ được thói quen "nước đến chân mới nhảy", bởi hiểu được bản chất của mình là việc hết sức khó khăn.Ngày nay, phòng và bàn làm việc của các sếp bao giờ cũng được giữ sạch sẽ một cách có chủ đích.Khám phá của Gray rất đơn giản: Nam giới và phụ nữ cơ bản khác nhau vềcách giải quyết vấn đề.Những vật nằm vương vãi trên sàn nhà là dấu hiệu của sự bừa bộn.