Ai cũng thèm khát được người khác quý mến, hiểu biết và thương hại mình nữa.Ông Adamson nhiệt liệt khen ông đã biết dùng tiền.Khi bạn giận dữ với ai, trút được cơn thịnh nộ lên đầu người đó, bạn thấy hả dạ lắm.Giáo sư William James, giáo sư Harry A.Muốn dẫn dụ người, không phải tranh biện mà được.Nếu các bạn sốt sắng thành thật quan tâm tới người khác thì chỉ trong hai tháng sẽ có nhiều bạn thân hơn là hai năm gắng công bắt người khác quan tâm tới các bạn.Như Shakespeare đã nói: "Người đời! Ôi! Người đời kiêu căng! Khoác được chút uy quyền, người đó liền diễn trước Hóa công những hài kịch lố lăng tới nỗi các vị thiên thần thấy phải sa lệ".Tôi đã có mặt trong hàng ngàn cuộc tranh biện, và có khi dự cuộc bàn cãi nữa.Cho nên ngay đầu câu chuyện, bạn phải đưa người đó vào con đường có lợi cho bạn: con đường đồng ý với bạn.Những bực vĩ nhân không phí thì giờ tự đắc, khoe những thành công của mình.
Và mong người khác biết đến những ý tưởng, nhu cầu, ước vọng của ta.
