"Cô ấy thế nào cũng giận lắm đây.Trong đó yếu tố tinh thần là quan trọng nhất.Ngay cả người có trí nhớ tốt cũng nên có một cuốn sổ tay bên mình để ghi lại những gì muốn lưu lại.Khi những người xung quanh, những hình ảnh cũ không còn đủ sức động viên bạn nữa thì một tấm gương, một con người hay hình ảnh mới thích hợp hơn sẽ là niềm tin giúp bạn vượt qua thử thách và tìm được ý nghĩa đích thực của cuộc sống."Đó thật sự là một cách tuyệt diệu để cùng chia sẻ thời gian với gia đình".Hạnh phúc hay không - chỉ có chính chúng ta mới là người biết rõ nhất.Có phải là sự thất vọng đã từng làm anh ngã bệnh hồi đó không? Câu trả lời là không.Quy luật này cũng áp dụng trong gia đình và môi trường làm việc.Bạn nên nhớ lời nói có thể làm sống dậy hay ghết chết tinh thần của một con người.Đó chính là nguồn động viên lớn nhất của con người.
Điều gì đã làm thay đổi hiệu quả công việc như vậy? Năm 1998, những trận bóng vào đêm thứ Hai diễn ra sớm hơn một giờ, kết quả là các công nhân đã ngủ một đên tròn giấc hơn.
