Vấn đề ở đây chính là việc Andrew đã biết lắng nghe và học hỏi nhiều điều.Tôi thích được nói điều đó với tất cả mọi người.Được nói chuyện với một con người từng trải và có kiến thức rộng như Harry Truman thật thích thú!Không có lý do gì phải ngại ngùng hay sợ rằng làm thế có kém tế nhị lắm không.- Chào anh, xin anh cho biết lý do vì sao anh đã tình nguyện trở thành một phi công?Cho dù không hoàn hảo đi nữa thì nó cũng chính là ngôn ngữ của tôi.Nhiều diễn giả khi thuyết trình với một văn bản hoàn chỉnh vẫn gạch dưới những điểm mà họ muốn nhấn mạnh.Một người tính cách nghiêm túc song cũng là dân ăn nói có hạng: cựu thị trưởng Mario Cuomo.Tôi nghĩ nên kể cho anh nghe câu chuyện này.Rồi thì hãy tự tin và nói với chính bạn rằng bạn biết còn nhiều hơn là người dẫn chương trình.