Arthur Gordon là một người âu sầu vì gặp nhiều thất bại.Triết lý này của Watson, ngày nay, vẫn còn thấy dấu ấn trong đạo lý kinh doanh của nhiều tập đoàn trẻ.Vào thập niên 1930, IBM nắm đến 92% thị phần cho thuê và bán máy xử lý dữ liệu bằng thẻ đục lỗ.Làm lại cuộc đời ở tuổi 40 thường không dễ chút nào.Tháng năm 1956, Watson chủ trì cuộc họp ban lãnh đạo.Kinh doanh hay làm bất cứ thứ gì với lòng chờ đợi thành công, người ta đều cần đức khiêm tốn khôn ngoan.Bao trùm trên các quyết định của Gerstner là hình bóng đôi mắt nhìn thấu tương lai của nhà sáng lập Watson.Thực tế, theo tôi, năm 1930 là năm kết thúc và là một năm tốt đẹp.Dayton cuốn hút Watson.Watson thường xuyên đón tiếp các quan chức, chính khách và cả các thượng nghị sĩ ở đây.
Kỹ sư trẻ đầy nhiệt huyết này làm việc dưới tầng hầm nhà mình.
