Loại câu hỏi này là một cách thức mà bạn không thể bỏ qua nếu muốn cuộc chuyện trò thú vị và sinh động.Trước khi bước vào cuộc đàm phán, Bob thừa nhận rằng đối thủ của mình rất đáng gờm nhưng không phải là thù địch.Người ta bảo rằng tôi có tài ăn nói, và lại nói rất thành công nữa chứ.Trong bất cứ cuộc trò chuyện nào cũng cần phải biết kiềm nén chính mình.Chúng tôi muốn anh phải cho một đề tài nào đó.Đừng tốn quá nhiều thời gian để nhìn ngó xung quanh tìm ai đó rồi cố tình biện giải lý do ra đi của mình.Sau khi cha tôi mất, mẹ tôi phải bươn chải ngoài xã hội lo việc cơm áo gạo tiền nuôi chúng tôi.Khổ nỗi, người ta dường như không mặn mà gì với việc chú ý lắng nghe cho lắm! Ví dụ như khi bạn nói với gia đình hay bạn bè rằng máy bay của bạn sẽ cất cánh lúc tám giờ, thì cứ y như rằng, trước khi chia tay họ lại ngơ ngác: Máy bay cất cánh lúc mấy giờ thế nhỉ?.Cả Regis và Kathie Lee đều hoàn toàn biết rằng việc này không có gì sai cả.Ở chương 10, tôi đã kể với các bạn về nhà báo Shirley Povich.

Xem thêm Thu gọn