Cách tốt nhất để làm cho ai đó tin bạn là bạn phải tin người đó.Dĩ nhiên, anh sẽ có trợ lý của mình – có lẽ là cô Cathy.” Bạn có thấy câu này dễ chịu không? Nó dễ khai thác sự thật hơn vì không ai cảm thấy phải đề phòng cả.Tôi thì biết, nhưng tôi không làm thế.Bạn có thể khai thác sự thật từ người này rất dễ dàng, nếu tiến hành đúng cách.Manh mối này khôn ngoan và có sức lan tỏa đến mức một khi bạn đã nghe nói về nó, có thể bạn sẽ nhận ra rằng nó đã được áp dụng với mình nhiều lần.Câu hỏi mẫu 2: “Được rồi, tôi nghĩ tôi biết có chuyện gì.Cùng một sự kiện nhưng tùy thuộc vào cách tiếp thu nó, bạn sẽ tạo ra những cảm nhận hoàn toàn khác biệt về nó.Rõ ràng chúng ta có một sản phẩm rất tốt và ông là một người hiểu biết, ông có sẵn lòng cho tôi biết tôi đã làm gì khiến ông khó chịu không ạ?”Thông tin càng cập nhật hoặc có vẻ cập nhật thì lời nói của bạn càng có hiệu quả.