Chúng ta chắc chắn sẽ đồng ý với một đề nghị nhỏ hơn, nếu lúc đầu chúng ta nhận được một đề nghị lớn hơn.Kịch bản A: Bạn nghĩ một ứng viên phỏng vấn đã dối trá trong bản lý lịch.Lợi thế lớn nhất của bạn là bạn biết mình đang phải đối phó với loại người nào.Thông cảm: “Tôi không thể tin những gì Sam nói.Cách này khiến kẻ có lỗi càng lo lắng.Cuối cùng, hãy nhớ lại phần thảo luận của chúng ta về sự hòa hợp trong Chương 2.Hãy sử dụng những từ này – bởi vì, hãy cùng và thử – bất cứ khi nào bạn muốn có được thông tin mà không tỏ ra quy kết hay đòi hỏi người đó.Bạn tôi kể với tôi rằng anh ấy đã thuê phải một bộ phim tồi tệ nhất mà anh ấy từng xem trong đời mình.Công cụ thứ nhất giúp bạn biết cách tránh bị lừa dối.Điều này thường là đúng, tuy nhiên không phải lúc nào cũng vậy.
Bạn không cần quá lộ liễu trong việc lựa chọn mối liên hệ hoặc các câu hỏi.
