Đặc biệt, Bob rất ghét cái cách đi đến thỏa thuận bằng những lời đe dọa, chẳng hạn như là: Nếu các ông không chấp nhận những điều chúng tôi muốn, chúng tôi sẽ cho các ông biết tay!.Nếu tâm sự với họ rằng bạn có một khối u ở não, hoặc chỉ là tính nhát gan yếu bóng vía, họ sẽ cảm thông ngay với bạn và có thể sẵn sàng giúp đỡ bạn một điều gì đó.Tôi tập đọc cho thật truyền cảm.Người ta bắt đầu gọi điện lên đài, nhưng họ không nhận được một câu trả lời nào cả.Câu nói này không phải là một kết luận thông minh sắc sảo.Những đồng nghiệp sẽ nghĩ gì? Họ không thể đánh giá cao bạn được.(Việc gặp ông giám đốc Marshall Simmonds cũng do tình cờ chứ tôi đâu có quen biết gì ông ta.Người ta bắt đầu gọi điện lên đài, nhưng họ không nhận được một câu trả lời nào cả.Có điều, tất cả chúng tôi đều phải bật cười.Quả thật ngồi tham dự mà cứ như đang bị tra tấn vậy.
Đầu tiên, rất đơn giản, hãy chú ý những từ ngữ phát ra từ cửa miệng.
