Bất kỳ học viên nào từng tham gia khóa học của tôi cũng đều cảm thấy bớt căng thẳng hơn trước.Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói.Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao.Làm sao có thể thất bại được cơ chứ? Cuối cùng thì anh đã tìm ra cách làm việc thông minh hơn chứ không phải là chăm chỉ hơn.Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.Tớ rất ghét những thứ đó.Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.Thật tuyệt vời, đã lâu lắm rồi bọn nhóc mới lại có dịp gặp nhau, chúng sẽ tha hồ mà nghịch ngợm!