Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp.Vì người đó không thể đứng dậy và bỏ đi nên sự khó chịu của người đó tự bộc lộ qua việc tạo ra những rào chắn giữa người đó và bạn, người được coi là nguồn gốc gây ra sự khó chịu cho họ.Trong kinh doanh, bạn sẽ ở thế thượng phong.Nếu bạn bảo ai đó rằng bạn đã “lãnh đủ và đang bị nói dối” thì bạn sẽ không thuyết phục được họ.Viên đạn bạc này chính là chỉ trích.Thú nhận là cách duy nhất cô ấy có thể cho bạn biết rằng cô ấy đúng là người như bạn nghĩ.Theo nguyên tắc này, cái gì càng khó có được thì giá trị của việc có được nó càng lớn.Hãy quan sát cả việc kẻ nói dối di chuyển theo hướng trốn tránh.Một yếu tố khác cần xem xét là tốc độ.Trong khi hai người cùng nói những lời giống nhau, nhưng những lời này truyền tải những thông điệp hoàn toàn khác nhau.