Chìa khóa thứ ba là sự kết thúc.Đây là một điểm thú vị.Có ba câu mà bạn cần học cách nói lặp đi lặp lại, để có thể duy trì được tính linh hoạt trong cuộc sống đầy biến động này.(*) Henry Wadsworth Longfellow (1807-1882) là nhà thơ Mỹ, tác giả của nhiều tập thơ nổi tiếng: The song of Hiawatha (Bài ca về Hiawatha), A Psalm of life (Bản thánh ca cuộc đời).Mười năm sau, năm 1989, những nhà nghiên cứu tìm gặp lại và tiến hành phỏng vấn những thành viên trong khóa học đó.Nó chỉ đáp ứng những mệnh lệnh mang tính khẳng định ở thời gian hiện tại.Nói một cách khác, chính bản thân bạn là một vật cản trở lớn, quyết định tốcVà trong tất cả những kết quả bạn hoàn thành, 20% những việc bạn làm sẽ đóng gópTheo thời gian, gần 70% các quyết định mà bạn chọn sẽ trở nên không còn thích hợp vào một thời điểm nào đó.Khoảng 3 - 5 câu trả lời đầu tiên là khá dễ dàng.
