Kế đến cậu phải xác định khi nào cậu muốn có chiếc máy vi tính đó trong tay.Chúng ta thường đưa ra những quyết định quan trọng mà không dành đủ thời gian để suy nghĩ thấu đáo tất cả những lựa chọn và tìm kiếm những thông tin chính xác.Một khi đã đặt ra mục tiêu cụ thể, bạn phải xác định khoảng cách giữa mục tiêu và tình trạng hiện tại của bạn.Nhưng ngay lúc này đây tôi có thể làm được một việc gì đó.Chúng ta có quá nhiều thứ chẳng bao giờ dùng đến!.Những Người-Biết-Cách-Giải-Quyết-Vấn-Đề đạt đến đích nhanh hơn và trực tiếp hơn tất cả mọi người.Ghi ra những câu hỏi, rồi suy nghĩ xem mỗi câu trả lời Có hoặc Không sẽ dẫn đến một (hoặc nhiều) lời giải thích hay câu hỏi khác.Những bước tiến này định hướng cho Người-Biết- Cách-Giải-Quyết-Vấn-Đề tiến gần đến với ước mơ và tiếp thêm nghị lực cho họ.Sau đây là những gì họ đưa ra:Họ cảm thán: Lại thế nữa rồi!.
Giờ đây John biết rằng cậu phải làm thêm công việc gì đó để thu hẹp khoảng cách này.
