Bạn mở lò vi sóng ra, đặt vào đó một chồng giấy trắng.Ngài đang ở đâu? Seattle à? Chúng tôi cũng có một chi nhánh không xa đó lắm, ở San Diego.Cuối cùng khi trở về nhà, nó mua một con rô-bốt (technician) để làm quà cho bạn bè.Có thể bạn sẽ rất ngạc nhiên khi tìm ra được những đồ vật mà bạn đã không nhận ra trước đó, như mắc treo quần sáo trên cửa, cái chao đèn,…Nếu không có cuốn lịch trong tay ngay lúc này thì bạn hãy sử dụng đến trí tưởng tượng của mình.Mùi mưa vào mùa thu có thể khiến bạn nhớ lại ngày đầu tiên đến trường.Tiểu sử sơ lược này bao gồm cơ cấu tổ chức, doanh thu bán hàng, vốn,… Hình ảnh then chốt: logo của công ty.Bạn nhặt một cái lưới (net) và trùm kín đầu (quả thật đây không phải là một ý tưởng hay, bạn vẫn bị ướt).Thật khó có thể nhớ một danh sách như trên khi không có bất kì sự liên hệ nào giữa các thứ trong đó.Cách giải quyết hiệu quả là chúng ta lật ngược lại từng bước một.
