Khán giả của tôi nhận xét rằng thường thì những vị nào ghét giới báo chí truyền hình lại là những khách mời thú vị.Tất cả những điều thú vị đó diễn ra không chỉ nhờ những gì tôi nói, mà nhờ vào việc tôi biết lắng nghe.Đến câu cuối cùng thì đám đông vỡ lẽ cười phá lên: Tôi đã bị rớt xuống dưới sàn sân khấu, quý vị đừng lo, không hề hấn chi cả.Đừng hào hứng nói về món tiền đền bù nếu món hàng bị trục trặc mà hãy nói đến uy tín của công ty.Có điều nên lưu ý: trước khi sử dụng thì phải tập để quen dần với chúng.Ở cơ quan, bạn thường nói chuyện với họ về những vấn đề gì? Có thể đánh giá họ làm việc như thế nào, hay là họ nên làm cái này, cái kia ra sao… Dĩ nhiên bất cứ người lãnh đạo nào cũng muốn cấp dưới của mình làm việc có hiệu quả.Cuomo hoàn toàn có thể chọn một đề tài nói an toàn và nhẹ nhàng hơn.Một người nói rằng sẽ sử dụng phép tàng hình để làm việc thiện giúp người.Các thầy cô giáo rất quen thuộc với điều này.Tôi không ngại hỏi những câu táo bạo, những câu hỏi làm khán giả của tôi phải tò mò.
Vào một buổi tối nọ, tôi ngồi kế bên Frank trong một bữa tiệc tại California.
